Lookeen
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Beim Ausdrucken einer E-Mail werden die Kopfzeilen nicht gedruckt

Wenn Sie eine E-Mail ausdrucken, kann es unter Umständen vorkommen, dass die Kopfzeilen — Name, Betreff etc. — nicht mit ausgedruckt werden. Das Problem tritt dann auf, wenn folgende Bedingungen zutreffen:

  • In der geöffneten E-Mail ist unter Datei | Seite einrichten | Memoformat die Option "'An Größe anpassen' aktivieren" aktivert
  • Der Internet Explorer 7 ist installiert

Zur Lösung des Problem hat eine Microsoft einen Hotfix veröffentlicht.Downloaden Sie den Hotfix und installieren Sie ihn auf dem(n) betroffenen System(en). Ein Neustart des Computers nach der Installation ist nicht nötig.

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