---
title: "Die betriebswirtschaftlichen Kosten von Enterprise Search"
url: https://lookeen.de/blog/die-betriebswirtschaftlichen-kosten-von-enterprise-search
lang: de
description: "Das Erstellen, Speichern, Ablagen und Finden von Daten kann sehr zeitaufwändig und frustrierend sein. Sparen Sie Zeit und Geld mit Enterprise-Search-Software in Ihrem Unternehmen!"
author: "Eric Ebert"
published: 2012-05-20T08:05:27+00:00
modified: 2026-11-11T03:40:53+00:00
---

# Die betriebswirtschaftlichen Kosten von Enterprise Search

## Datenerstellung und Wertsteigerung

[Möchten Sie wissen, wie die Suche im Unternehmen funktioniert? Lesen Sie, was die Experten dazu sagen.](https://lookeen.de/enterprise-search)

Das moderne Unternehmen ist im Geschäft der [Datenerstellung](https://lookeen.de/blog/enterprise-search-datenvolumen-und-die-personen-die-es-verwalten/), unabhängig davon, ob diese Daten aus Rechnungen, Produktdesigns und Ideen oder E-Mails stammen. Wenn ein Unternehmen für jeden Datenpunkt im System einen festen Geldbetrag aufwendet, ergibt es Sinn, dass ein Ergebnis einer Enterprise Search diesen Datenpunkten Wert hinzufügt. Ich gebe Ihnen ein Beispiel: Sie haben einen Ingenieur, der einen Anruf von einem Kunden erhält, der eine Ersatzkomponente für ein Produkt benötigt, das Sie ihm vor 30 Jahren verkauft haben. Der ursprüngliche Ingenieur ist längst nicht mehr im Unternehmen und der neue Ingenieur hat noch nie von diesem Teil gehört. Er erhält vom Kunden einige Informationen darüber, was dieses Teil ist und wofür es dient, und gibt diese in die Enterprise Search-Suchleiste ein. Er erhält eine Rückmeldung mit fünf Möglichkeiten und findet die ursprüngliche gescannte Zeichnung in unter einer Minute.

Nun muss sich jedes Unternehmen die Frage stellen: Wie viel kostet es, ein Enterprise Search Tool (Fixkosten) zu besitzen? Wie viel kostet es, das Tool zu verwalten (Variable Kosten)? Wie viel sparen sie durch die Vermeidung von Doppelspurarbeit? Es ist aus Unternehmenssicht offensichtlich, dass der Ingenieur, der mit dem Kunden am Telefon war, Geld kostet, und dass die Arbeit, die er geleistet hätte, um ein „verlorenes“ Teil neu zu erstellen, das Unternehmen Geld gekostet hätte – dies geschah jedoch nicht. Die Fixkosten, die ein Ingenieur vor 30 Jahren für die Erstellung der Zeichnungen für das benötigte Teil berechnet hat, tragen bis heute zum Unternehmenswert bei! Das ist die Wirkung von Enterprise Search Systemen.

Unternehmen müssen lediglich herausfinden, wie viel sie in Suchtools und das damit verbundene Management investieren müssen, um Wert für ihr Unternehmen zu schaffen. Das ist die große Geldfrage.