So beheben Sie die Suche in Outlook 365

Microsoft Office ist in den meisten, wenn nicht sogar allen Büros auf der ganzen Welt zu einem festen Bestandteil geworden. Möglicherweise nutzen Sie derzeit Office 365, die neueste Version von Microsoft Office. Für diejenigen unter Ihnen, die es nicht wissen: Office 365 ist ein Abonnementdienst von Microsoft, der über einen Cloud-Dienst bereitgestellt wird. Die meisten Pläne bieten Ihnen Zugriff auf alle Office-Programme, einschließlich Outlook 365.

Office 365-Compliance-Suche

Haben Sie Probleme mit der Suche in Outlook 365? Es gibt einen einfacheren Weg! Erfahren Sie hier mehr.

Die neue Office-365-Suche wird als Compliance-Suche bezeichnet und ist im Office-365-Compliance-Center zu finden. Diese Office-365-Suche eignet sich hervorragend, um in allen Ihren Programmen und Daten zu suchen, wozu auch Outlook-Daten gehören. Die neueste Office-365-Suche ermöglicht es Ihnen:

• Durchsuchen Sie Ihre Office-365-Daten ohne Grenzen
• Verwenden Sie die Schlüsselwortabfragesprache für erweiterte Suchen
• Suchergebnisse in der Vorschau anzeigen
• Steuern, wonach gesucht werden kann

Diese neuen Funktionen helfen dabei, Ihre Office-365-Suchen auf ein neues Niveau zu heben. Der Umfang Ihrer Suchen ist grenzenlos und ermöglicht sogar das gleichzeitige Ausführen mehrerer Suchen. Die Möglichkeit, Suchergebnisse in der Vorschau anzuzeigen, zeigt Ihnen, ob eine Suche nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Outlook-365-Suche

Wenn Sie Outlook mit Office 365 verwenden, können Sie nach Nachrichten und Personen suchen. Die Outlook-365-Suche ist ein großartiges und hilfreiches Tool, um die gewünschten Elemente oder Kontakte zu finden. So verwenden Sie die Outlook-365-Suche:

• Öffnen Sie Outlook und wählen Sie im Navigationsbereich oben links das App-Startsymbol aus, und navigieren Sie dann zu E-Mail.
• Geben Sie ein, wonach Sie suchen, in das Feld E-Mails und Personen durchsuchen
• Während Sie tippen, schlägt die Outlook-365-Suche vor, wonach Sie möglicherweise suchen.
• Sie können eine der Vorschläge auswählen oder die Eingabetaste drücken, um alle möglichen Ergebnisse anzuzeigen.
• Wenn Sie fertig sind und Ihre Suche löschen möchten, wählen Sie im Suchfeld der Outlook-365-Suche Verwerfen aus.

Outlook-365-Suche in „Personen“

Wie den oben genannten Schritten zu entnehmen ist, erscheint die Option „Personen durchsuchen“ automatisch, sobald Sie im Suchfeld „E-Mails und Personen durchsuchen“ einen Namen eingeben. Wenn Sie diese Option aufrufen, stehen Ihnen eine Reihe neuer Funktionen zur Verfügung. Sie können nach einer Person, einer Gruppe oder einer Ressource suchen. HINWEIS: Sobald Sie die Option „Personen durchsuchen“ auswählen, stammen die Ergebnisse aus Ihren Kontakten oder dem Verzeichnis Ihres Unternehmens. So verwenden Sie diese Outlook-365-Suchoption:

• Klicken Sie auf das oben gezeigte App-Startsymbol und navigieren Sie dann zu Personen.
• Geben Sie nun den Namen der gesuchten Person ein. Wenn Sie nach einer Gruppe oder Ressource suchen, geben Sie deren Namen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Sie können Ihre Suche eingrenzen, indem Sie auswählen, ob Sie in Meine Kontakte, Verzeichnis oder Gruppen suchen möchten.
• Innerhalb jedes Ordners stehen möglicherweise weitere Optionen zum Eingrenzen der Suchergebnisse zur Verfügung. Sie können jeden Bereich erweitern und die Optionen prüfen.

Office-365-Suche funktioniert nicht

Sie waren bereits in dieser Situation: Sie suchen etwas in Outlook, aber es wird nichts angezeigt. Was tun Sie, wenn die Outlook-365-Suche nicht funktioniert?

Wenn Ihre Outlook-365-Suche nicht funktioniert, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Indizierungsproblem, das Sie beheben müssen, damit die Suche wieder ordnungsgemäß funktioniert. Das Problem könnte darin liegen, dass bei der Installation von Office 365 Ihr Outlook-Index verloren gegangen ist. Wenn Ihre Suchergebnisse leer bleiben, müssen Sie den Index neu erstellen.

Index in Outlook 365 neu erstellen

Das Neuerstellen des Index in Outlook 365 ist erforderlich, wenn Ihre Suchergebnisse leer bleiben. So erstellen Sie Ihren Index neu:

• Klicken Sie in Outlook 365 auf die Registerkarte Datei
• Klicken Sie auf Optionen und Suche
• Klicken Sie anschließend auf Indizierungsoptionen
• Sie sollten nun sehen, welche Speicherorte indiziert werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.
• Sobald sich das erweiterte Fenster geöffnet hat, sehen Sie im Abschnitt Problembehandlung, dass Sie die Option zum Neuerstellen haben. Klicken Sie auf diese Option.
• Das Neuerstellen dauert einige Zeit. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr PC eine Weile eingeschaltet bleibt.

Dies wird nicht das letzte Mal sein, dass Sie den Index neu erstellen müssen. Wenn Sie Outlook über einen längeren Zeitraum nutzen, wird die Outlook-365-Suche irgendwann auf dasselbe Problem stoßen. Es handelt sich dabei höchstwahrscheinlich um ein weiteres Indizierungsproblem, aber das Befolgen der vorherigen Schritte verschafft Ihnen den nötigen Überblick und stellt sicher, dass die Outlook-365-Suche wieder ordnungsgemäß funktioniert.