Enterprise Search: Usability vs. Sicherheit

Enterprise Search: Benutzerfreundlichkeit vs. Sicherheit

Früher lebte Enterprise Search in einer Blase, in der ein Team von IT-Spezialisten täglich dafür sorgte, dass es die richtige Menge an Sonnenlicht und Wasser bekam. Ob zum Guten oder Schlechten: Das ist nicht mehr die Welt, in der wir heute leben. Wir haben diese geschlossene Blase geöffnet und sie der freien Luft ausgesetzt. Wenn unsere Enterprise-Search-Systeme ein wenig frische Luft bekommen, ist das zwar gesund, kann aber auch gefährlich sein. Wie kann ein Unternehmen also den Bedarf an Integration in die große weite Welt mit dem allgemeinen Erfordernis ausgleichen, seine Enterprise-Search-Systeme zu sichern?

Das ist keine einfache Frage zu beantworten, aber jedes Unternehmen muss verstehen, dass wir nie wieder in dieser IT-zentrierten, geschlossenen Enterprise-Search-Umgebung leben werden. Sobald dies verstanden ist, können einige Schritte unternommen werden, um Risiken zu minimieren und dennoch ein integriertes Enterprise-Search-System aufrechtzuerhalten. Hier sind ein paar davon:

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Zusammenarbeit ist der Schlüssel

Versuchen Sie nicht, die zu schützenden Daten vom Suchwerkzeug zu trennen. Sie müssen einige dieser Informationen teilen, um die Funktionalität der Enterprise-Search-Tools zu unterstützen. Der wichtige Punkt hierbei ist, festzulegen, wer diese Daten suchen kann und wer nicht, und dies stets aktuell zu halten.

Halten Sie es aktuell

Um die Akzeptanz der Nutzer zu gewährleisten, müssen Sie Ihre freigegebenen Informationen aktuell halten. Sie können große Teile durchsuchbarer Enterprise-Daten nicht einfach mit neuen Sicherheitsprotokollen ausschließen, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen. Stellen Sie bei der Aktualisierung der Sicherheit erneut sicher, dass die Nutzer, die Zugriff erhalten sollen, diesen auch tatsächlich haben, und diejenigen, die keinen Zugriff benötigen, ihn auch nicht besitzen.

Informationen indizieren

Für jedes Enterprise-Search-System ist eine zeitnahe Indexierung der Schlüssel zur Nutzerakzeptanz. Wenn ein Benutzer eine Suche durchführt und die neuesten Informationen nicht findet, funktioniert Ihr Suchsystem nicht richtig. Auch wenn es um die Sicherheit von Enterprise Search geht, stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitsregeln ebenfalls an das System übermittelt werden und dies in Echtzeit geschieht.