Die populäre Erhebung “Enterprise Search und Findability Report 2012″ rund um das Thema Enterprise Search wurde von März bis Mai diesen Jahres mit Unternehmen und Privatpersonen weltweit durchgeführt. Gleich vorneweg: 75% der Teilnehmer bejahten, das gute Enterprise Search Tools einen kritischen Erfolgsfaktor für ein Unternehmen ausmachen! Es scheint also, als wäre das Auffinden von Informationen und Wissen immer noch ein großes Thema in Firmen!
Nur 11% gaben an, dass es ihnen leicht fiele Informationen zu finden und gerade einmal 3% machten ihr Kreuzchen bei “sehr leicht”. Unterm Strich bedeutet das für große wie auch kleine Firmen, dass hier noch eine Menge Potenzial aus den Arbeitszeiten ihrer Mitarbeiter zu schöpfen ist, in dem in effiziente Enterprise Search Tools investiert wird.
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Unternehmen investieren mehr Geld in Enterprise Search Software!
Die Umfrage ergab außerdem, dass die Unternehmen, die mehr in Enterprise Search Werkzeuge investieren, zufriedener sind mit ihren Suchanfragen. Das ist vielleicht noch keine Überraschung ist; was aber eine Überraschung darstellt, ist die Angabe von 91% der Teilnehmer, dass fast alle Suchanfragen auf das Finden eigentlich bereits bekannter und vorhandener Informtionen abzielen. Das wiederum bedeutet nichts anderes, als dass Unternehmen dieses Wissen und die gewünschten Informationen eigentlich schon irgendwo besitzen, aber bisher nicht über die Fähigkeit verfügen, dieses adäquat, also schnell und effizient, abzurufen!
Man denke einmal an eine Universitätsbibliothek. Wenn man an einem Forschungs- und Rechercheprojekt arbeitet, sind die Chancen hoch, dass man nicht der erste Student ist, der sich mit bestimmten Recherchefragen beschäftigt. Indem man die Bibliothekssuchtools verwendet, kann man hier eine ganze Menge Zeit sparen. Das gleiche gilt natürlich für Unternehmen: Doppelte Arbeit rentiert sich nie! Stellen Sie sicher, dass Sie keine wertvolle Zeit mit doppelter Arbeit verlieren und eröffnen Sie lieber ein Budget für Enterprise Search Tools.
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