Der Enterprise Search und Findability Report 2012 ist draußen!

Die populäre Erhebung “Enterprise Search und Findability Report 2012″ rund um das Thema Enterprise Search wurde von März bis Mai diesen Jahres mit Unternehmen und Privatpersonen weltweit durchgeführt. Gleich vorneweg: 75% der Teilnehmer bejahten, das gute Enterprise Search Tools einen kritischen Erfolgsfaktor für ein Unternehmen ausmachen! Es scheint also, als wäre das Auffinden von Informationen und Wissen immer noch ein großes Thema in Firmen!

Nur 11% gaben an, dass es ihnen leicht fiele Informationen zu finden und gerade einmal 3% machten ihr Kreuzchen bei “sehr leicht”. Unterm Strich bedeutet das für große wie auch kleine Firmen, dass hier noch eine Menge Potenzial aus den Arbeitszeiten ihrer Mitarbeiter zu schöpfen ist, in dem in effiziente Enterprise Search Tools investiert wird.

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Unternehmen investieren mehr Geld in Enterprise Search Software!

Die Umfrage ergab außerdem, dass die Unternehmen, die mehr in Enterprise Search Werkzeuge investieren, zufriedener sind mit ihren Suchanfragen. Das ist vielleicht noch keine Überraschung ist; was aber eine Überraschung darstellt, ist die Angabe von 91% der Teilnehmer, dass fast alle Such­anfragen auf das Finden eigentlich bereits bekannter und vorhandener Informtionen abzielen. Das wiederum bedeutet nichts anderes, als dass Unternehmen dieses Wissen und die gewünschten Informationen eigentlich schon irgendwo besitzen, aber bisher nicht über die Fähigkeit verfügen, dieses adäquat, also schnell und effizient, abzurufen!

Man denke einmal an eine Universitäts­bibliothek. Wenn man an einem Forschungs- und Recherche­projekt arbeitet, sind die Chancen hoch, dass man nicht der erste Student ist, der sich mit bestimmten Recherche­fragen beschäftigt. Indem man die Bibliotheks­such­tools verwendet, kann man hier eine ganze Menge Zeit sparen. Das gleiche gilt natürlich für Unternehmen: Doppelte Arbeit rentiert sich nie! Stellen Sie sicher, dass Sie keine wertvolle Zeit mit doppelter Arbeit verlieren und eröffnen Sie lieber ein Budget für Enterprise Search Tools.

 

Date: 10. Jan 2012
Author: Eric Ebert
Tags: Enterprise Suche


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