E-Mails in Outlook 2013 suchen
Ich saß neulich im Büro (neben einem unserer Support-Mitarbeiter) und fragte ihn, worüber die Leute sich beschweren. Er sagte, dass der Großteil der E-Mails in den letzten Monaten mit Outlook 2013 zu tun hatte. Es scheint, dass es bei Outlook sowie bei Windows selbst einige Änderungen gab, was viele Benutzer … verwirrt zurückgelassen hat. Die Desktop-Suche unter Windows 8 funktioniert nicht mehr mit Outlook-Daten. Als ob das Lernen der Nutzung von Windows ohne „Start“-Menü für die Nutzer schon eine ausreichende Veränderung gewesen wäre, müssen sie sich nun in Outlook selbst einloggen, um E-Mail-Suchen durchzuführen.
Was sind einige der wichtigsten Änderungen in Outlook?
Andere Such-Add-ons für Outlook funktionieren nicht einmal mit Windows 8 oder Outlook 2013. (Siehe Xobni) Dies hat dazu geführt, dass viele Menschen nach einer Umgehungslösung suchen. Wir haben unseren Kunden und potenziellen Kunden bereits mitgeteilt, dass Lookeen weiterhin mit den Daten von Outlook 2013 (sowie Windows 8) funktionieren wird. Auch wenn ich nicht vorgeben werde zu verstehen, warum Microsoft diese Änderung vorgenommen hat, kann ich sagen, dass wir Lookeen mit den neuen Diensten kompatibel gemacht haben. Noch besser: Lookeen funktioniert unter Windows 8 als Desktop-Suche und unter Outlook 2013 als E-Mail-Suchtool.
Das Outlook-2013-Suchtool funktioniert unter Windows 8.1 nicht
Nicht nur hat Windows 8 die Funktionsweise des Outlook-2013-Suchtools beeinträchtigt, sondern unter Windows 8.1 gab es zudem ein Update, das dazu führte, dass das Suchtool komplett ausfiel. Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie tun können, um die Outlook-Suche wieder zum Laufen zu bringen. Probieren Sie die folgenden Schritte aus:
Outlook vollständig aus dem Index entfernen
- Öffnen Sie Outlook und gehen Sie zu den Einstellungen Datei > Optionen
- Öffnen Sie die Sucheinstellungen und klicken Sie auf Indizierungsoptionen
- Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Ändern und deaktivieren Sie Microsoft Outlook
- Klicken Sie auf Schließen und beenden Sie anschließend Outlook.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum wir das gerade getan haben..
Stellen Sie sicher, dass Outlook-Dateien indiziert werden
Hier müssen Sie überprüfen, ob Windows Ihre OST- oder PST-Dateien überhaupt indiziert.
- Finden Sie die aktuell auf Ihrem Computer verwendeten OST- und PST-Dateien.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jede einzelne Datei und wählen Sie Eigenschaften. Klicken Sie auf Erweitert
- Stellen Sie nun sicher, dass das Kästchen bei der Option „Dieser Datei können Inhalte zusätzlich zur Dateisuche indiziert werden“ aktiviert ist. Klicken Sie anschließend auf OK.
- Folgen Sie nun den Schritten im ersten Teil dieses Leitfadens, um Outlook erneut zum Index hinzuzufügen.
Dies sollte dabei helfen, das Outlook-2013-Suchtool wieder zum Laufen zu bringen. Um jedoch die ständigen Störungen bei der Outlook-Suche zu vermeiden, können Sie eine alternative Suchsoftware ausprobieren. Wie bereits erwähnt, wird Lookeen Ihre Suche insgesamt verbessern.
Was macht Lookeen besser als Outlook?
Der Hauptunterschied zwischen Lookeen und den nativen Suchfeldern von Windows und Outlook 2013 besteht darin, dass Lookeen nur ein einziges Suchfeld für beide bietet. Ein Lookeen-Nutzer kann auswählen, welche Daten indiziert werden sollen (dies schließt Outlook 2013 ein), und anschließend nutzt Lookeen den gesamten Index, um Abfrageergebnisse zurückzugeben. Ich werde diesbezüglich auch einige Informationen in unseren FAQ-Bereich aufnehmen, um unsere Support-Anfragen zu reduzieren. Wenn Sie Nutzer von Outlook 2013 oder Windows 8 sind und nach einer Möglichkeit suchen, dieses „Problem“ zu beheben, probieren Sie Lookeen aus. Sie werden froh sein, es getan zu haben. Noch eine Anmerkung: Vielen Dank für das positive Feedback, das wir von unseren Kunden erhalten haben. Wir haben sehr hart daran gearbeitet, sicherzustellen, dass Lookeen kompatibel ist, als Outlook 2013 auf den Markt kam, und sind sehr froh, dass es für unsere Nutzer so reibungslos verlief.
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